מסמכים רפואיים של ילדה קטנה מתורגמים בטומדס תוך יום

הלקוח שלנו

שם הלקוחה: נ.כ.ה (שם בדוי)

במה החברה עוסקת?

אם לילדה קטנה בת שש וחצי

משך העבודה: יום וחצי.

מה היה הצורך?

תרגום רפואי מעברית לאנגלית למסמכים רפואיים של הילדה.

אם לילדה קטנה בת 6.5 בעלת מחלה כרונית הייתה צריכה תרגום מעברית לאנגלית למסמכים רפואיים של הילדה. הבדיקות הרפואיות היו אמורות להישלח לבית חולים מתקדם בחו"ל.

בשל צנעת הפרט של הילדה והעובדה שבטומדס מגינים על פרטיות המידע של לקוחותינו, כמובן שפרטי המקרה יהיו תחת חיסיון. אנו כן יכולים לומר שזה היה תרגום דחוף שטומדס התבקשה לבצע.

למה טומדס?

טומדס הצליחה לרכוש שם בתור חברת התרגום המהירה והאמינה בישראל. במיוחד בתרגומים מעברית לאנגלית. זאת בזכות השילוב המתוחכם בין צוותי מתרגמים מומחים ומנוסים, צוותי שירות לקוחות אדיבים ומיומנים וטכנולוגיות תרגום חדשניות המשמשות כזרוע הארוכה של צוותי התרגום המקצועיים בטומדס.

לאמא היה חשוב לעשות את תרגום המסמכים הרפואיים של הילדה בהקדם האפשרי כדי לזרז את הטיפול הרפואי בילדה ככל שניתן. לכן האם בחרה בטומדס.

האתגר

מצד אחד, תרגום רפואי דורש תרגום מדויק ללא פשרות ואיכות תרגום גבוהה לוקחת זמן בשל הצורך בבקרה ועריכה. מצד שני מהירות הגשה גבוהה היא אחד הפרמטרים החשובים ביותר ללקוחות. הדבר לא רק מוכח מחקרית.

בחמש השנים בהן אני עובד ככותב תוכן שיווקי בטומדס ומדווח על עבודות תרגום שנעשו בה נתקלתי במיילים רבים של לקוחות המעידים על כך. הלקוחות במיילים ביקשו את התרגום מהר ככל האפשר ותמיד שאלו מתי מועד ההגשה המוקדם ביותר.

בטומדס ניתן להיענות לאתגר הזה באמצעות בחירת המתרגמים המתאימים לעבודה מבחינת מומחיות וניסיון ושימוש בטכנולוגיות התרגום המתאימות כדי לייעל את עבודתם כמידת האפשר.

הפיתרון

בכדי לתרגם במהירות ובמקצועיות את המסמכים הרפואיים נבחרה לעבודה מתרגמת רפואית מקצועית בעלת ניסיון של 13 שנה בעשיית תרגומים רפואיים מעברית לאנגלית. המתרגמת נעזרה בכלי עזר מיוחדים לתרגום ממוחשב (הקרויים CAT Tools), על מנת לעשות את התרגום בצורה מדוייקת ויעילה. הכלים הללו מאתרים טרמינולוגיה עדכנית, מתריעים על נוסחים מסורבלים שדורשים תיקוני דקדוק ושטף ומסייעים לשמור על תרגום אחיד וזורם לכל אורך המסמכים.

העבודה עם הכלים הללו לא רק שומרת על איכות תרגום גבוהה, אלא מזרזת את כל תהליכי התרגום, הבקרה והעריכה הנדרשים במידת הצורך. כתוצאה מניסיונה של המתרגמת ושימושה היעיל בכלים הללו הושלמו תרגום המסמכים הרפואיים לאנגלית ועריכתם תוך יום וחצי.

התוצאה

האם הייתה מרוצה מאד מהתרגום המקצועי והמהיר שקיבלה בטומדס שאפשר לה להמשיך את ההליכים הרפואיים של בתה בראש שקט.

גילי קימור