תקנון השירות של חברת ייצור בגדים מונגש לקהל האמריקאי בעזרת טומדס

הלקוח שלנו

שם החברה: חברה מא' (שם בדוי)

במה החברה עוסקת?

ייצור בגדים.

מה היה הצורך?

תרגום מעברית לאנגלית לתקנון החברה.

משך העבודה: שישה ימים.

דעת הלקוח על טומדס במילותיו שלו: " השירות היה נהדר, מהיר, והתוצר איכותי, תרגום מעולה ומקצועי, המחיר היה אטרקטיבי ביחס לשוק, ממליץ בחום".

חברת ייצור בגדים שביקשה להתרחב לשוק האמריקאי הייתה צריכה להציג את מדיניות השירות שלה. לכן היא החליטה לשלוח לתרגום משפטי מקצועי בחברת תרגום את תקנון מדיניות השירות שלה.

התרגום לא היה דחוף והלקוחה ביקשה מטומדס להגישו תוך לפחות תשעה ימים. בטומדס הודיעו לחברה שניתן לעמוד במועד ואפילו להקדים את תאריך ההגשה.

למה טומדס?

חברת ייצור הבגדים הייתה זקוקה לחברת תרגום אמינה בעלת מוניטין מקצועי גבוה. תרגום משפטי מחייב איכות גבוהה ללא פשרות כיוון שלכל טעות עלולות להיות השלכות משפטיות וכספיות גבוהות. המוניטין של טומדס כחברת תרגום מקצועית ואיכותית, המעניקה אחריות מלאה לכל תוצריה למשך שנה, גרם ללקוחה לבחור לעבוד איתה.

האתגר

האתגר בעבודה היה הצורך לשלב בין טרמינולוגיות שונות. הטרמינולוגיה המשפטית המקצועית, המציגה את תנאי השירות של חברה עסקית, לבין הטרמינולוגיה הייחודית של תעשיית הביגוד והאופנה. המענה הנדרש לאתגר היה שילוב של מתרגם מנוסה עם טכנולוגיה מתקדמת. טכנולוגיה שתשמש כזרועו הארוכה בעבודה.

הפיתרון

תחילה נבחר מתרגם מקצועי מותאם במיוחד לעבודה. המתרגם היה מתרגם משפטי בעל השכלה כמשפטן. למתרגם היה ניסיון מוצלח מול לקוחות של 8 שנים בעשיית תרגום משפטי. בנוסף למתרגם זה היה ניסיון של 13 שנים בתרגום ללקוחות מתעשיות הביגוד והאופנה, הן בתחום המשפטי והן תרגומים כלליים, לעיתים אף של חומרי שיווק.

המתרגם נעזר בתוכנות זיכרון תרגומי אשר מתרגמות באופן אוטומטי מילים, משפטים וביטויים חוזרים מעבודות דומות באותה תעשייה. תוכנות אלו זירזו משמעותית את העבודה וגם שיפרו את איכותה ואף צמצמו את עלויותיה.

בכדי להעצים את איכות התרגום אף יותר, הפעיל המתרגם המשפטי גם כלי עזר ממוחשבים להשבחת איכות התרגום. כלים אלו נקראים CAT Tools והם מסייעים לשיפור האחידות בטקסט המתורגם ולמציאת המונחים הטרמינולוגיים המעודכנים והמדוייקים ביותר לתעשייה ספציפית.

התוצאה

תרגום התקנון התנהל במהירות והוגש ללקוחה שלנו שלושה ימים לפני מועד ההגשה שנקבע. תרגום התקנון הוגש יחד עם אישור נכונות התרגום של טומדס המעיד שהמסמך מחויב למקור. מנכ"ל החברה שיבח את התוצרים שקיבל מטומדס. הוא אף כתב ביקורת אוהדת באתר Google reviews בה תיאר את חוויית השירות שלו.

גילי קימור